Esta Política de Privacidade explica como a ar111 coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Transparência total sobre o que fazemos com as suas informações — sem letras miúdas.
A privacidade dos usuários brasileiros não é um item de checklist regulatório para a ar111 — é parte da cultura da plataforma. Veja os pilares que sustentam o tratamento dos seus dados.
A ar111 opera em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Todo o ciclo de vida dos seus dados — coleta, armazenamento, uso e exclusão — segue as bases legais definidas pela lei brasileira, sem exceção.
Todas as conexões com a ar111 são protegidas por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por grandes bancos brasileiros como Nubank, Itaú e Bradesco. Seus dados de cadastro, senhas e informações de pagamento via Pix nunca trafegam em texto aberto.
A ar111 jamais vende, aluga ou comercializa dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou qualquer outro propósito comercial. Os seus dados são usados exclusivamente para operar a sua conta, processar transações e cumprir obrigações legais.
A LGPD garante a você o direito de acessar, corrigir, exportar e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Na ar111, esses direitos são exercidos pelo suporte via chat ou e-mail, com prazo de resposta de até 15 dias úteis.
A ar111 coleta apenas os dados estritamente necessários para a operação da plataforma: nome, CPF, e-mail, celular, data de nascimento e dados de pagamento. Nada além do que é preciso para que você aposte no Brasileirão, no vôlei ou nos seus e-sports favoritos com segurança.
A privacidade é considerada desde o início no desenvolvimento de qualquer nova funcionalidade da ar111. Antes de qualquer mudança que envolva dados pessoais, a equipe de segurança e conformidade avalia os impactos e garante que os princípios da LGPD sejam respeitados.
O controlador dos dados pessoais tratados conforme esta Política de Privacidade é a ar111, operadora da plataforma disponível em ar111.best.
Para fins da LGPD, a ar111 é a entidade que define as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais dos usuários registrados na plataforma. Toda comunicação relacionada à privacidade e proteção de dados pode ser direcionada ao nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail suporte@ar111.best, informando no assunto "Privacidade — LGPD".
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários registrados na ar111, incluindo apostadores de futebol, vôlei, basquete, UFC, e-sports, slots, cassino ao vivo e todas as demais funcionalidades disponíveis na plataforma.
A ar111 coleta dados pessoais nas seguintes situações:
No cadastro:
No processo de verificação de identidade (KYC):
Em transações financeiras:
Durante o uso da plataforma:
| Categoria de Dado | Exemplos | Finalidade Principal |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento | Verificação de identidade e prevenção a fraudes |
| Contato | E-mail, celular | Comunicação sobre a conta e suporte |
| Financeiro | Chave Pix, histórico de transações | Processamento de depósitos e saques |
| Comportamental | Histórico de apostas, preferências | Jogo responsável e personalização |
| Técnico | IP, dispositivo, navegador | Segurança e prevenção a acessos não autorizados |
Os dados coletados pela ar111 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
A ar111 não utiliza seus dados para criar perfis comportamentais com fins publicitários destinados a terceiros, nem para processamento automatizado que produza decisões com efeitos jurídicos significativos sem supervisão humana.
Conforme exigido pela LGPD, todo tratamento de dados pessoais realizado pela ar111 se apoia em pelo menos uma das seguintes bases legais:
A ar111 não vende, aluga ou comercializa dados pessoais com terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com as garantias adequadas de proteção:
Em todos os casos de compartilhamento, a ar111 exige contratualmente que os terceiros envolvidos adotem medidas de segurança equivalentes às suas próprias e utilizem os dados apenas para a finalidade específica para a qual foram compartilhados.
A ar111 retém os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observando os seguintes critérios:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. O usuário pode solicitar a antecipação da exclusão quando não houver obrigação legal de retenção em vigor.
A ar111 adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais dos usuários, a ar111 se compromete a notificar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD, com informações claras sobre a natureza do incidente, os dados afetados e as medidas adotadas para remediação.
A ar111 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, quando autorizado, personalizar o conteúdo exibido. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo painel de configurações da sua conta ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento correto da plataforma. A ar111 não utiliza cookies de rastreamento publicitário de terceiros para exibir anúncios fora da plataforma.
A ar111 é estritamente proibida para menores de 18 anos. A plataforma não coleta, processa ou armazena intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos de idade.
Durante o processo de cadastro, o usuário declara ter 18 anos ou mais. A ar111 realiza verificação de identidade que inclui confirmação da data de nascimento. Contas identificadas como pertencentes a menores de idade são encerradas imediatamente, com exclusão dos dados coletados, salvo quando a retenção for exigida por obrigação legal.
Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta na ar111 inadvertidamente, entre em contato imediatamente com o suporte pelo e-mail suporte@ar111.best. A ar111 tomará as medidas necessárias para encerrar a conta e excluir os dados dentro do menor prazo possível.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que a ar111 está comprometida a respeitar integralmente:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da ar111 pelo e-mail suporte@ar111.best, informando no assunto "Direitos LGPD — [Tipo de Solicitação]". A ar111 se compromete a responder dentro de 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação.
Alguns dos prestadores de serviços utilizados pela ar111 — como provedores de infraestrutura em nuvem ou fornecedores de jogos de cassino — podem estar sediados fora do Brasil ou processar dados em servidores localizados em outros países.
Quando tais transferências internacionais ocorrem, a ar111 garante que sejam realizadas com as devidas salvaguardas, conforme exigido pelo art. 33 da LGPD, incluindo:
Em nenhum caso a ar111 transfere dados pessoais para países que não ofereçam garantias equivalentes às estabelecidas pela LGPD.
A ar111 pode enviar comunicações aos usuários nas seguintes situações:
Para cancelar o recebimento de comunicações de marketing, acesse as configurações de notificações da sua conta ou clique no link de descadastramento presente em qualquer e-mail promocional enviado pela ar111. O cancelamento é processado em até 48 horas.
A ar111 não realiza ligações telefônicas não solicitadas para fins de marketing. Comunicações por celular (SMS ou WhatsApp) são enviadas apenas para usuários que consentiram explicitamente com esse canal durante o cadastro ou nas configurações da conta.
Conforme exigido pelo art. 41 da LGPD, a ar111 designou um Encarregado de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O Encarregado de Dados da ar111 pode ser contatado pelos seguintes meios:
As atribuições do Encarregado incluem: receber solicitações de exercício de direitos dos titulares, orientar os colaboradores da ar111 sobre práticas de proteção de dados, comunicar-se com a ANPD e garantir a conformidade contínua da plataforma com a LGPD.
A ar111 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas exigências regulatórias ou melhorias na plataforma. Quando ocorrerem alterações relevantes, você será notificado por:
A data da última atualização desta Política está sempre indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma após a notificação das alterações constitui aceite dos novos termos. Se você não concordar com as mudanças, pode solicitar o encerramento da sua conta e a exclusão dos dados pessoais, sujeito às obrigações legais de retenção aplicáveis.
Esta Política de Privacidade foi atualizada em janeiro de 2026. Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade dos seus dados, entre em contato pelo e-mail suporte@ar111.best ou pelo chat ao vivo disponível 24 horas por dia na plataforma.
As perguntas mais comuns dos usuários brasileiros sobre como a ar111 trata os dados pessoais.
A ar111 utiliza dados de comportamento de apostas para promover o jogo responsável — nunca para induzir apostas além do que você pretende. As ferramentas de controle estão disponíveis para todos os usuários, sem burocracia.
Configure tetos diários, semanais ou mensais para controlar seus gastos na plataforma.
Pause ou encerre sua conta a qualquer momento com um único clique, sem precisar justificar.
A ar111 verifica a identidade de todos os usuários. Proibido para menores de 18 anos.
A ar111 usa dados de comportamento de forma responsável para identificar sinais de jogo problemático.
As apostas na ar111 são entretenimento. A plataforma nunca usa seus dados comportamentais para criar pressão ou induzir apostas acima do seu limite. Se você perceber que as apostas estão impactando suas finanças ou bem-estar, use as ferramentas de autocontrole disponíveis na conta ou entre em contato com o suporte.
Precisa de apoio? O CVV atende 24 horas pelo 188. Nossa página de Jogo Responsável tem mais recursos e orientações.